Skip to content

Huawei - Problem - E270 - E220 - Tre - MAC - OSX - TIGER

huaweie270e220.png

Detta är första delen av de hitintills 3 inlägg som handlar om mina problem och annat med mina Huawei modem. Nedan är länkar till alla 3 delarna.

0: Undersökning om hur många som tycker att deras Huawei fungerar till MAC
1: Huawei - Problem - E270 - E220 - Tre - MAC - OSX - TIGER
2: Launch2net - Internet Connection Manager - Huawei - MAC - OSX - Tiger
3: Firmware Update Huawei E270 / E220 XP(OSX)

RIS & ROS

Har sedan 2007-05 haft två olika Huawei modem av modellerna E220 och E270 samt abonemang via Tre. Ett så kallat Turbo 3G abonemang, HSDPA. Jag skriver detta inlägg därför att jag haft lite problem med dessa modem. Oftast fungerar det klockrent som t.ex när jag sommaren 2007 surfade i bilen på en liten landsväg på väg från Sundsvall till Piteå. Jag har alltså upplevt relativt bra täckning vart än jag befunnit mig i Sverige. Täckningen har dock varit bristfällig på gränsen till icke existerande på dessa platser: Lilla Essingen, Gamlastan (vistandes i ett hus med tjocka väggar) samt på SJ-tåg ut ur Stockholm mot Sunsvall, men då hade de gratis internet ombord så jag överlevde. Nog om detta nu till mina upplevda problem.

PROBLEM

Mitt problem betår utav att dessa mobil modem från Huawei kan när som helst lägga av eller låsa sig / hänga sig. Dessa problem har jag bara på min Mac Book Pro Intel Core 2 Duo. Jag har inte dessa problem på 3 andra prövade bärbara / laptops med operativsystemet Windows XP på. Jag har inte heller haft dessa problem på min stationära XP-burk. Och jag har även prövat att använda mig av Virtualisering med VM-Ware Fusion på min Mac där jag installerat XP samt kört modemet i Macens usbportar och surfat i detta virtuella Windows XP med mitt Hawei modem via Windows, även detta har fungerat utan problem...

Problemet är som sagt att Huawei modemet e220 & e270 båda slutar att fungera, det kan ibland vara så att det bara kopplar ifrån, ibland kan det vara så att det lyser med konstant sken och slutar fungera så att man måste dra ur det ur usbkontakten och stopa in det igen för att få det att fungera.

Jag har märkt att modemen e220 & e270 ofta låser sig så att de börjar lysa med konstant sken och inte längre blir kontaktbara när man under en "lång" tid belastar dem med maximal nedladning. I mitt fall innebar det med e220 att om jag typ i några minuter låg på en hasighet av 200 KB/s så hängde sig modemet, när det kommer till mitt e270 så blir det så om jag "maximerar" nedladdningen och då alltså ligger på 500 KB/s. De kopplar även ifrån och låser sig lite sporadiskt då och då när de verkar känna för det... =(

LÖSNING - ???

Jag har sökt på nätet (antagligen inte tillräckligt) och inte hittat någon lösning, dock har jag sett lite sporadiska inlägg på diverse forum om liknande problem. Men ofta har folk då problem med att ställa in / konfigurera Huawei modemen för at öht kunna surfa. Dock har jag inte hittat någon som har en lösning på mina problem. Jag har pratat 3 gånger med supporten på Tre och de kan inte hjälpa mig. De säger att jag verkat prövat allt och att de inte hört att andra Mac användare har problem med deras modem.

Jag har hittat lite program från tredjeparter för att conecta och confa sitt Huawei-modem. Det som man får med modemet eller laddar hem via Tre's hemsida HuaweiApp är ju totalt värdelöst Å JAG BLIR SÅ ARG HUR SVÅRT KAN DET VARA SAAAATAN!!!... Hur svårt ska det vara att konvertera samma program till Mac å OSX? Eller är det jag som totalt missat att det finns ett bra program för att sköta modemet någonstant? Nu när jag köpte mitt e270 så var ju det ny connectprogrammet uppdaterat i XP, FLASH om jag inte missminner mig... kan de inte fixa det till OSX?

Jag har prövat att till min Mac och OSX Tiger använda något som heter launch2net från Nova Media samt ett vid namn CheetahWatch 1.2.2. Dock så kostar ju launch2net pengar så det får man bara använda i 10 st uppkoppliongar a 5 min, visserligen har inte modemet e220 - e270 krashat då. Men på 5 min hinner jag inte göra några hårda tester... Jag tycker det känns jobbigt att lägga ut 700 kr på ett program som jag inte helt säkert vet löser mina problem. CheetahWatch visar vilken täckning modemet har. Dock verkar inte Cheetah inte ett komplet program för att sköta konfigurering och uppkoppling å så... så det kanske inte är lösningen på mina problem egentligen.

SPANING

En liten spaning från min sida är ju att Tre i sin reklam använder snygga MBP's för att marknadsföra sitt trådlösa bredband... märkligt då att deras support inte har några verktyg för att problemsöka på MAC och OSX. Eller NEJ inte märkligt, MAC book Pro är ju världens snyggaste laptop =) Men man undrar ju om de tänkte till...

2008-05-28 i dn så har de ju givetvis en artikel om mobilt bredband samt en bild på en laptop... Vilken modell kan man fråga sig? Jasså en MBP =)

2008-11-09 har DN 2 artiklar om mobilt bredband igen, en sak som jag funderat på är om det kan vara så att Routrar löser problemen jag och många andra dras med när det kommer till USB-donglarna?

Länk DN - Delat Mobilt Bredband med router.

Länk DN - Routers för mobilt bredband.

SUMMERING

Jag har problem som jag inte löst HJÄLP MIG det enda jag hitintills testat som eventuell lösning är programmet launch2net. Klicka här för att läsa om launch2net löser några problem

Läs så länge även kommentarerna till detta inlägg.

Hitta rätt med sitemap över macblog.se

Comments

Contact Novamedia

January 29, 2009 by Jan Fuellemann (not verified), 3 years 1 week ago
Comment id: 24

Hello,
you can send an e-mail to mac@novamedia.de for any questions about launch2net :-)
Thank you
Jan Fuellemann (nova media)

Contact by mail

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 25

I sent this mail to Jan from my gmail account 2008-05-26, maybe NovaMedia can answer my question.

Hello Jan,

You made a comment in my blog (macblog.se) regarding that I wrote about my problems with the software that ships with e220 and e270 Huawei. Don’t know if you understood my blogcomment (do u know swedish?) My problem is that my modem randomly and under heavy load just quit working, and then I have to remove the modem and plug it in again to work properly again. I have search the net (sporadicly) and there seems like it is not just me that has that problem.

Yes, I have questions about launch2net, it seems like a nice program and it works for those ten times / five minutes each and my modem does not crash. But that does not mean that it will work for hours… So it would be nice to know if you at Nova Media or somebody else that have had the same problems with e220/e270 and mac osx tiger that I have had and then changed to use launch2net have noticed that the modem becomes more stable or something like that.

So my number one question, I guess, is: Will my use of the modem e270 be more stable if I use launch2net on mac osx tiger (even a minimum of improvment of uptime without crashes would be great to be honest…) any idea?

Kind regards / Admin

Svar på mail

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 26

Nova Media svarade på mitt ovan mail att jag kunde få en hel version av programmet för att se om det löste mina problem. Läs mer om launch2net här launch2net-internet-connection-manager-huawei-mac-osx-tiger

Annan tråd om detta problem...

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 27

Hittade en intressant tråd om problemen med e220 och e270 här, ska läsa mer senare. Förhoppnignsvis kan jag sammanställa en lösning för hur man ska slippa sina problem.

Kolla in : http://forum.macworld.se http://forum.macworld.se/index.php?s=479123d8dcc29fbb49eb5361644d83d9&sh...

Kanske en lösning hos Nisse?

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 28

Kolla även http://www.nissestark.se/faq/huawei.php ska senare testa om det fixar problemet.

Huawei SUPPORT MAIL sent...

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 29

Tog mig samman och försökte skriva ett brev till Huawei via deras hemsida… Hoppas jag får svar men antagligen inte… Om någon av er som läser detta har ett svar på någon av mina frågor så får ni gärna kontakta mig =)

Jag använde Huaweis formulär på: http://www.huawei.com/mobileweb/en/feedback/feedbackHome.do

Hi many with me have problems with your usb modem and its compability with Mac OSX 10.4 and later. Are there any hope that you will have a fix / guide for how to solve that the modems hangs/quit working under heavy load or just randomly disconnecting?

If there are any solution out there how to fix this problems, do you have a guide for it?

I have found on your site: “E220 Client Software MACHOSTB023D01SP00C03 for Mac” and ” E270-WINMACB300D00SP02C03″ and I assume that this are some kind of new drivers, how do I update my modem with the latest drivers ( I have an WIN XP machine also if it doesnt work to upgrade with the mac…)

I have read that “This Software is not intended for customized Products branded by the Network Operators” but I guess it could be worth trying them any way if I knew how?

Please help me!

Svar på mail...

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 30

Idag så svarade de med om att få lite mer detaljerad information om var jag bodde…

HUAWEI:
Your feedback subject: e270/e220 Problem Mac OSX Tiger
Huawei reply: Dear Sir or Madam: Would you give detailed information about your geographical region, so we can refer your request to the correct and final resource? Thank you for your cooperation. Best regards

ADMIN:
I live in Sweden Stockholm!

Så nu får vi se om jag blir kontaktad av någor kontor i närheten…

Svar igen...

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 32

Nu har jag fått ytterligare ett svar från Huawei de vile ha lite mer information om mitt modem:

“Dear Admin:

I got the feedback from you.
May I ask which modem do you use right now? E220 or E270 or both?
Can you please tell me the firmware and dashboard version?

Thanks!”

Har även hitat ett forum på Huaweis hemsida som tar upp lite problem. Lite halv mycket att läsa om man är lat som mig men det kanske kan finnas svar på en del frågor där?
http://forum.huawei.com/jive4/forum.jspa?forumID=130&start=0

Har även hittat en annan svensk sida/forum för mobilt bredband, där såg jag bland annat att de visar hur Huaweis modem (inte alla) ser ut när man plockar isär dem:
http://www.mobilabredband.se

Ja det verkar ju vare en del problem med dessa mobila bredbandsenheter…. suck… nu ska jag ivarjefall författa ett nyy mail till Huawei….

Mailar huawei igen med lite mer info...

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 33

Så nu har jag författat ett mail till Huawei igen. Jag tänkte att de får lite mer info än de frågat om… Spännande =) Så nu inväntar jag svar igen.

Hello again!

I recently upgraded my deal with my operator so now I only use e270 but I had the same problems with e220. So lets focus just on e270 for now.

If you know swedish? its is ok att skriva på svenska =)

So here comes some info about my modem and software thingies:

Model: E270
FCC ID: xxx
IMEI: xxx
IMSI: xxx
S/N: xxx
Firmware version: 11.304.16.01.24 (how do you find this in OSX? Had to use Win XP to find it…)
Dashboard Version: CD2 HOST 01B7 01D0 1SP0 2C62
Software Version: (says nothin it’s blank)
Hardware Version: xxx

Bought it from: www.tre.se
The software I installed on my computer for using E270 is downloaded from:
http://www.tre.se/templates/Sporg3_03.aspx?id=30716
(intel.zip)
1_Huawei_DataCard_Drv_App_Intel.pkg
2_HuaweiDataCardDriver(2.7)-intel.pkg

My computer:
Mac Book Pro: OSX version: 10.4.11 cpu: 2.2 Ghz Intel Core Duo

Problem description:

1) The modem hangs after like 3-10 minutes when it is set under heavy load. Like when streaming a video from youtube or downloading a song from iTunes in like 300-500 KB/s.

2) Modem disconnects and hangs randomly.

3) I do not have any problems in Win XP just on my Mac OSX Tiger Machine ( I can even use vmware fusion on my Mac and start Windows XP and then connect using the connection program for windows provided by my operator TRE and it totaly works (no disconcting and so on…). So the modem is used via my macs USB-ports. I tried my modem on 3 laptops with Win XP and 2 stationary XP machines and it allways works. So I only have problems with OSX.

Kind regards / Admin

Svar från Huawei

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 34

Tjoho nu har jag fått svar från Huawei =) det trodde jag inte att jag skulle få så snabbt. Men nedan är alltså svaret jag fått. De bifogade även en Guide för hur man uppgraderar FIRMWARE på sitt Huaweimodem. Jag ska se till att på något sätt få in guiden i min blogg också eller skriva en egen på hur man går tillväga…. typiskt att jag går på semester idag och endast kommer att ha med mig min MAC… vågar inte göra uppgraderingen via vmware…. Man kan tydligen inte uppgradera sitt modem via MAC OSX utan måste använda Windows…. Så jag återkommer med mer infor när jag prövat detta.

Dear Admin:

I think maybe the dirvers for MAC OS is little old.
So if you wish, I think you can download a new dashboard on our website:
http://www.huawei.com/mobileweb/en/doc/list.do?type=-1&id=1720

and download this dashboard:
E270-WINMACB300D00SP02C03 (UTPS11.002.03.16.03_MAC11.201.01.00.03) (Normal)

It is a dashboard support both WINDOWS and MAC. It also have the auto run function on a MAC.
But it is a normal version, you have to setting some parameters according to the operator you choose.

Please find the enclosed software upgrade guide. It take E220 for example, actually the software upgrade for E270 is the same.
This software upgrade can only performanced on a windows PC, NOT ON A MAC.

Thanks!

Huawei Terminal Service - European Service Team
HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD. huawei_logo

Bättre täckning mobilt bredband med extern antenn?

January 29, 2009 by admin, 3 years 1 week ago
Comment id: 31

Blev tippsad om en artikel som berättar om ett sätt att skaffa “bättre täckning mobilt bredband” nämligen att skaffa en extern anten. Det kanske kan vara något för den som har råd med det… Eller det kanske är lätt att bygga själv?

Läs här:
http://www.nyteknik.se/nyheter/teknikprylar/prylar/article362278.ece

AdaptiveThemes